Carrelage Caropolis - Grenoble

Carrelage Caropolis : Votre Expert en Carrelage à Grenoble

Carrelage Caropolis est un magasin spécialisé situé au cœur de Grenoble, dédié à la vente de carrelage de toutes sortes. Situé au 42 Rue Thiers, 38000 Grenoble, France, Carrelage Caropolis s'est établi comme une référence locale pour les professionnels et les particuliers à la recherche de matériaux de qualité pour leurs projets de revêtement de sol et de mur. Le magasin offre une vaste gamme de produits, allant des carrelages traditionnels aux options plus modernes et contemporaines, en passant par les dalles, les mosaïques et les crédences.

Informations Essentielles et Services Proposés

Pour faciliter au maximum l'expérience de ses clients, Carrelage Caropolis met à disposition un certain nombre de services et d'informations pratiques. Le téléphone du magasin est le 476860902. Bien que le site web n'ait pas encore été développé, les informations essentielles sont disponibles sur place et via un service clientèle réactif. L'entreprise s'engage à offrir une livraison efficace et un accompagnement personnalisé à chaque client. Le magasin est également accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés.

Gamme de Produits et Spécialités

Carrelage Caropolis propose un large éventail de carrelages pour répondre à tous les goûts et à tous les budgets. On y trouve notamment :

• Carrelage en céramique : Une variété de couleurs, de motifs et de tailles pour un rendu esthétique et durable.
• Carrelage en grès cérame : Résistant et facile d'entretien, idéal pour les pièces à fort passage.
• Carrelage en pierre naturelle : Apporte une touche d'élégance et de chaleur à votre intérieur.
• Carrelage vinyle : Une alternative économique et confortable au carrelage traditionnel.
• Mosaïque : Parfaite pour les créations originales et les revêtements décoratifs.
• Crédence : Comblent la transition entre le mur et le plan de travail.

L'équipe de Carrelage Caropolis est à l'écoute des besoins de chaque client et propose des conseils personnalisés pour choisir le carrelage le plus adapté à son projet. Ils peuvent vous aider à visualiser le rendu final et à trouver les accessoires complémentaires, tels que les joints et les colles.

Facilités de Paiement et Options de Règlement

Pour plus de commodité, Carrelage Caropolis accepte les principales cartes de crédit et de débit. De plus, les paiements mobiles NFC sont désormais disponibles, permettant aux clients de régler leurs achats facilement et rapidement. L'entreprise s'efforce de proposer des solutions de paiement flexibles pour répondre aux attentes de chacun. La satisfaction du client est une priorité.

Avis Clients et Réputation

Carrelage Caropolis bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients. En effet, l'entreprise possède 22 avis positifs sur Google My Business, avec une moyenne d'opinion de 4.3/5. Ces commentaires témoignent de la qualité des produits, de l'expertise de l'équipe et de la courtoisie du service client. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés proposés par les vendeurs. On note souvent un temps d'écoute attentif et une volonté de répondre précisément aux questions des clients, même pour des commandes de petite envergure. L'entreprise semble s'attacher à établir des relations durables avec ses clients, basées sur la confiance et la satisfaction. La réactivité et la disponibilité de l'équipe sont régulièrement soulignées dans les commentaires.

Localisation et Accessibilité

L'adresse du magasin est 42 Rue Thiers, 38000 Grenoble, France. Il est facile d'accès, situé dans un quartier animé de la ville. L'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite est une priorité, avec une entrée et un parking spécialement aménagés. Carrelage Caropolis est un magasin où l'on se sent bien et où l'on trouve tout ce dont on a besoin pour réaliser son projet de revêtement.

👍 Avis de Carrelage Caropolis

Alexandre M.

5/5

Vraiment un super accueil, à l'écoute et de bons conseils ! Il a pris le temps, même pour une éventuelle petite commande, je recommande.

Praline

1/5

Beaucoup de choix et de conseil, mais pas mal de soucis aussi lors de la commande.

Une première date de livraison donnée en me disant qu'on m’appellerai lors de la réception en boutique. 1 semaine plus tard toujours pas d'appel.
Je les rappels, ils me disent qu'ils ne savent pas ce qu'il s'est passé et qu'ils vont contacter le vendeur. Or les carreaux n'étaient plus en stock donc il fallait les recommander.
Eux ne s'étaient pas renseignés et c'est mon appel qui les a poussés à relancer la commande.
On m'assure alors que je serai tenue au courant pour la suite si la commande avait plus de retard.

3 jours après la date de livraison annoncée je rappel.
J'étais à deux doigts de louper le coche pour qu'ils livrent les carreaux en boutique et que j'ai à aller les chercher loin de Grenoble ou bien que la commande ait encore plus de retard.
En expliquant mon agacement croissant (les carreaux avaient plus d'1 mois de retard à ce stade et ralentissaient mon chantier), ils disent qu'ils les feront livrer le soir même.

J'avoue que je ne comprends pas pourquoi mon dossier n'a jamais été suivit, pourquoi c'est moi qui ai du rappeler à chaque retard de livraison pour qu'on me dise qu'il y avait des soucis (qui n'avait pas été remarqués) mais qu'on ne s'excuse jamais et qu'on ne fasse pas mieux la fois d'après...

...Et bien entendu, le soir où je suis allée les récupérer le transporteur avait du retard et j'ai attendu 2h dans la boutique 😉

Damien C.

5/5

Client depuis plusieurs années chez Caropolis, le conseil et la qualité des produits vendus sont toujours au rendez-vous. Caropolis propose une grande palette de carrelage, faïence et autre du haut de gamme au très haut de gamme. Beaucoup de produits sont introuvables ailleurs. Je recommande pour réaliser des projets singuliers de qualité.

Sylvain D. A. R.

1/5

Accueil déplorable ! La personne présente nous a à peine dit bonjour et a fait comme si nous n'étions pas là... Chose difficile à comprendre dans un showroom de 20m2 ! Tant mieux pour la concurrence qui a su être plus attentive 😉

Mathilde B.

5/5

Un immense merci à Caropolis pour son parfait accompagnement de notre projet de salle de bain : la très belle sélection de carrelage mais aussi l'écoute, la disponibilité et les conseils nous ont été précieux !

Luc L.

5/5

Merci au vendeur qui a consacré beaucoup de temps à notre projet.Excellent accueil et très belle gamme de carrelages. Le professionnalisme est au rendez vous. A conseiller!

Emma B.

5/5

Quelle belle expérience, un magasin avec un large choix de carrelage avec des supers conseils du choix du carrelage jusqu’à la pose, je recommande à 100%

lisbeth S.

1/5

Erreurs dans les commandes, délais hyper longs et mauvaise foi assurée.
Défaut de conseil.
Grosse déception. La prochaine fois j'irai ailleurs !!!