Atelec - Riom

Adresse: 20 Rue Daurat, 63200 Riom, France.
Téléphone: 473389363.
Site web: procie-riom.com
Spécialités: Magasin d'électroménager, Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers, Fournisseur de matériel audiovisuel.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 43 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Atelec

Présentation de l'établissement Atelec à Riom

Avec son adresse située à 20 Rue Daurat à Riom (63200), dans le département du Puy-de-Dôme en région Auvergne, Atelec se positionne comme un point de vente important pour les habitants et les visiteurs de la région. Cet établissement commercial propose un large éventail de produits et services destinés aux besoins électroménagers et audiovisuels du quotidien, répondant ainsi à une demande locale bien identifiée. Grâce à sa localisation accessible et ses horaires d'ouverture adaptés, Atelec s'engage à offrir un service complet et une expérience client privilégiée, démontre l'importance qu'il accorde à la satisfaction de ses clients.

Le succès commercial de Atelec à Riom est également soutenu par sa présence sur les plateformes numériques, notamment Google My Business, où il compte à ce jour 43 avis laissés par la clientèle. Ces témoignages, bien que non cités explicitement, fournissent un retour précieux sur la qualité de ses services et de ses produits, renforçant ainsi la confiance que peuvent avoir les futurs clients dans la fiabilité de cette entreprise locale.

Caractéristiques principales et informations pratiques

L'emplacement est un atout majeur pour Atelec. Situé au 20 Rue Daurat, à Riom (63200), ce magasin est facilement accessible aux résidents de la ville et des alentours. La ville de Riom, bénéficiant d'une situation géographique privilégiée au cœur du Massif Central, attire une clientèle diverse, et Atelec s'inscrit parfaitement dans le paysage commercial local, offrant des produits essentiels pour le confort et le bien-être domestique. L'adresse précise de l'établissement permet aux clients de se rendre facilement sur place, profitant ainsi des services détaillés.

En ce qui concerne les informations de contact, Atelec met à disposition plusieurs canaux pour faciliter la communication avec ses clients. Le numéro de téléphone, 473389363, est un moyen direct d'obtenir des renseignements, de demander des précisions sur les produits ou de résoudre tout problème rencontré. De plus, pour une recherche d'information plus approfondie ou pour consulter les produits disponibles, le site web officiel, procie-riom.com, est également accessible. À noter que ce site web n'est pas directement lié au magasin Atelec mais fait référence au groupe Procie, propriétaire de nombreux magasins spécialisés dans l'électroménager et l'audiovisuel.

Spécialités du magasin

Un univers électroménager complet

Le cœur des activités d'Atelec réside dans sa gamme de produits électroménagers. Le magasin propose un vaste choix de marques connues et de produits neufs, répondant à tous les besoins domestiques : réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières, four, lave-linge, sèche-linge, machines à laver les assiettes, climatisateurs, mais aussi divers accessoires et ustensiles liés à ces appareils. Le rayon est régulièrement mis à jour pour inclure les dernières innovations technologiques et répondre aux évolutions des tendances de consommation, offrant ainsi aux clients une expérience d'achat moderne et variée.

Chez Atelec, une attention particulière est portée aux pièces détachées. Le rayon dédié aux remplacements est bien approvisionné, permettant aux clients de réparer plutôt que de remplacer leur appareil. Que ce soit pour un réfrigérateur ancien ou un lave-vaisselle dernier cri, trouver les pièces nécessaires est facilité. Cela permet aux ménages d'économiser de l'argent et de prolonger l'utilisation de leurs appareils électroménagers existants, ce qui est une valeur ajoutée importante pour la clientèle locale.

Matériel audiovisuel et numérique

Dans le cadre de ses spécialités, Atelec ne se limite pas seulement aux appareils électroménagers. Le magasin propose également un rayon conséquent de matériel audiovisuel. Cela inclut un large éventail d'équipements tels que téléviseurs de différentes tailles et technologies (LED, OLED, QLED, etc.), home cinéma, enceintes, barres sonores, équipements Hi-Fi, appareils photo numériques, accessoires informatiques et bien d'autres gadgets électroniques. Ce département est idéal pour les amateurs de cinéma à domicile, de musique de haute qualité ou de photographie amateur.

Services inclus pour le client final

Atelec à Riom propose plusieurs services supplémentaires qui contribuent à améliorer l'expérience client. Le client peut opter pour la livraison des produits à domicile, une option pratique pour ceux qui ne peuvent pas se rendre en magasin ou qui souhaitent recevoir leurs achats directement chez eux. Une autre solution est la retrait en magasin, permettant de venir chercher soi-même ses achats et d'éviter les frais de livraison. L'établissement s'engage également à offrir une possibilité de faire des courses rapides, répondant à un besoin pratique de dernière minute pour les achats essentiels.

Informations recommandées pour les clients

Avant de se rendre dans les locaux d'Atelec, il est conseillé aux clients de faire un rapide démarrage des recherches. Le site web du groupe Procie peut donner un aperçu des produits disponibles et des caractéristiques des différents magasins, même si l'information la plus précise se fait sur place ou via le téléphone. En outre, il est recommandé de vérifier les horaires d'ouverture actualisés, qui peuvent varier selon les jours de la semaine et les périodes de vacances scolaires. Cela évite les déceptions et permet de planifier sa visite en conséquence.

Pour les achats non urgents, utiliser les services en ligne peut être pratique. Beaucoup de ces magasins proposent des systèmes de pré-commande ou de vente en ligne avec livraison à domicile, économisant ainsi du temps et permettant de comparer les prix. Enfin, pour les questions techniques ou les conseils d'achat, il est vivement recommandé de consulter le personnel qualifié du magasin. Les employés d'Atelec connaissent généralement bien leurs produits et peuvent offrir des conseils personnalisés, aidant les clients à faire le bon choix parmi les nombreuses options disponibles.

Les avis et l'expérience client

La satisfaction des clients est un indicateur crucial du bon fonctionnement d'Atelec. Le magasin possède 43 avis sur Google My Business, ce qui démontre son ancrage dans la communauté locale et l'intérêt que les clients portent à partager leurs expériences. Le score moyen de ces avis est de 3.7/5, une note globale qui place l'établissement dans la moyenne, mais qui laisse néanmoins de la place pour l'amélioration continue.

Ces avis, bien que non cités dans leur intégralité ici, donnent un aperçu de l'expérience vécue par les clients. Certains témoignages mettent en avant la fiabilité de la réparation, comme dans l'exemple où un four a été réparé en seulement trois jours. D'autres pourraient souligner la variété des produits, le professionnalisme du personnel ou la convenabilité des prix. La note obtenue et le nombre d'avis indiquent qu'Atelec est un fournisseur sérieux sur le marché local, mais qu'il pourrait encore optimiser certains aspects pour atteindre une note supérieure et renforcer sa réputation.

Caractéristique Détails
Adresse 20 Rue Daurat, 63200 Riom, France
Téléphone 473389363
Site web (groupe) procie-riom.com
Spécialités Électroménager, Pièces détachées, Matériel audiovisuel
Services Livraison, Retrait en magasin, Courses rapides, Paiement NFC
Accessibilité Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements acceptés Cartes de crédit, cartes de débit, paiements mobiles NFC

Une perspective sur l'évolution des besoins

Au fil du temps, les besoins des ménages évoluent, et Atelec semble s'adapter à ces changements. La demande croissante pour les produits écologiques, l'électroménager économe en énergie et les technologies connectées devrait être un axe privilégié pour l'expansion de sa gamme. La transition vers des modes de paiement plus modernes, comme les paiements mobiles NFC, démontre également que l'établissement tient compte des évolutions technologiques actuelles et cherche à faciliter l'achat pour ses clients, qui deviennent de plus en plus habitués à ces modes de transaction rapides et sécurisés.

👍 Avis de Atelec

Atelec - Riom
Nicolas D.
5/5

Plusieurs appareils electromenagers en panne confiés a cette boutique de Riom. Le dernier en date de septembre mon four a été réparé en 3 jours. Je recommande très sérieux ! Merci pour ke service

Atelec - Riom
Elisabeth G.
5/5

Même si je ne vais pas souvent chez ATELEC, je suis une cliente régulière pour acheter des ampoules, des accessoires..etc..
J'y ai même acheté une machine à laver qui a été installée et livrée gratuitement chez moi par le patron et son employé..
Rien à redire: amabilité, travail sérieux, prix corrects pour un petit magasin d'électroménager...etc..
M'a débarrassé de la vieille machine à laver..
je recommande ce commerce..;

Atelec - Riom
Guy C.
5/5

C'est ma première expérience de client chez Atelec Riom et je peux dire que je suis très agréablement surpris par la gentillesse, la disponibilité, la compétence et le très bon service de la part de monsieur Monteiro. Je recommande vivement cet établissement ; vous ne serez pas déçus.

Atelec - Riom
Christine D.
5/5

Très bon service après-vente s est débrouillé pour réparer très rapidement le téléviseur de ma maman donner le mardi 30 et réparé un 1 er mai très professionnel tout le monde ne l aurait pas fait. Merci encore.

Atelec - Riom
Yves D.
2/5

Jusque-là nous étions satisfaits. Puis Atelec nous a posé 2 lapins dont 1 qui a duré la journée à attendre la livraison du LL soit disant réparé. Pas un mot d'excuse! Pas un coup de téléphone. Arrivé au magasin le LLest irréparable. Nous ne reviendrons plus . Au total 1mois sans nouvelles de sa part et trois passages au magasin pour entendre des mensonges. Quel irrespect pour le client.Et nous qui voulions faire travailler le petit commerce !

Atelec - Riom
David D.
1/5

Magasin qui affiche le label quali répar mais qui ne prend même pas le temps d'ouvrir le matériel qu'on lui apporte :" il n'y a pas de pièces pour ça..." comme si un composant ça ne se trouve pas !!!

Atelec - Riom
Catherine M.
1/5

A éviter sans hésiter. Un mois pour réparer un lave vaisselle alors que nous étions 8 tous les jours. Ne répond pas au téléphone et pour finir me laisse avec une fuite sur le robinet d'arrivée d'eau ! Jamais plus.

Atelec - Riom
Aurelien N.
5/5

Plusieurs fois que je vous sollicite pour des dépannages plus ou moins importants. Vous êtes toujours réactifs (notamment quand il s'agit d'appareils ''critiques'' pour une famille comme le lave-vaisselle ou le lave-linge). Réparation au juste nécessaire et prolongation de la vie de l'appareil en conséquence. Prix très raisonnables. Rapport qualité prix parfait. Continuez comme ça.

Go up