Centre Tesla - Dijon - Dijon

Romain L.

Expérience d’achat catastrophique!
Impossible de joindre un humain en cas de besoin ou après de multiples essais. Je suis resté 1h en attente sans réussir à avoir personne plusieurs fois.
La date et l’heure de livraison m’ont littéralement été imposés (sms reçu) et donc impossible de joindre quelqu’un pour la modifier. Impossible de le faire sur l’application. Personne ne répond ni aux mails ni aux messages. D’ailleurs est-il normal qu’un véhicule neuf ne soit pas livré dans sa ville (1h30 de train pour aller la chercher) ..
Le véhicule est peut être bien (j’espère) mais j’ai déjà eu tellement de soucis avant de l’avoir.. je ne peux que regretter cet achat. Passez votre chemin

Sébastien

Bonne expérience au Centre Tesla Dijon. Le technicien nous a pris en charge avec un bilan en direct sur le véhicule. Il était à l écoute et sympathique. Merci à lui.
Les travaux prévus ont été très bien effectués (nous n avons pas encore pu tester le bon fonctionnement de l attelage). La voiture a été rendue en très bon état intérieur et extérieur (malgré un covering fragile).

Maintenant, objectivement, tout à été pris en charge sous garantie pour les réparations (la garantie de 4ans se termine très bientôt), donc nous sommes évidemment content de ne pas payer les factures car cela chiffre très vite a ce que j ai pu entrevoir. La voiture a ses défauts de fiabilité et finition et il faut s attendre à avoir des douloureuses par la suite. Reste que c est un véhicule exceptionnel et sensationnel et beaucoup de plaisir à la conduire. Pourvu que cela bilan postif dure. En tout cas merci à Tesla Dijon pour leur professionnalisme

Domsando

Hésitant sur le renouvellement de ma Tesla Y, j'ai trouvé au Tesla Center de Dijon une équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. N'ayant pas eu de souci avec mon ancienne Tesla Y je ne peux juger le SAV. Merci à Nathan et son équipe.
Je recommande sans réserve cette marque et ce centre.

michel C.

Nouvelle Y livré il y a moins de deux mois, impossible de rentrer dans le véhicule, totalement bloqué à l’extérieur et remorquage, technicien « ranger TESLA » indisponible, pas de prêt de véhicule, réparé sous 7 jours et quand je reprends le véhicule, le cash arrière de l’accoudoir pour changer la pièce même pas remis en place, trace du mécano sur le siège arrière, je vous laisse juge de ce constat

Jerome C.

Suite à un problème d'ouverture de coffre , le technicien a pris le temp de regarder mon problème. Le jour même il a pris en charge le véhicule. Voiture de prêt pendant la duré du dépannage. Technicien très sérieux et professionnel.

Hervé L.

C'est la première fois que j'ai une réparation sur ma voiture sous garantie.
Rien de comparable avec les autres marques. Prêt d'un véhicule supérieur au mien. Tout les paramètres se transfèrent même le réglage du siège.
je récupère ma Tesla propre avec la recharge à 100%.
Très bonne communication via l'application. C'est irréprochable.
Merci à toute l'équipe Tesla Dijon.

Quentinsse

Très satisfait de mon expérience chez Tesla Dijon, premier contact en Mai avec un projet d’achat mais hésitation entre LoA et achat en sachant que ce serait mon premier véhicule électrique .
M. Sergiel a su apporter des réponses à mes interrogations et m’aider à choisir l’option la plus avantageuse pour moi!
Un suivis optimal même après l’achat, je ne regrette pas d’avoir franchis le pas, bien au contraire, je souhaite à chacun une expérience d’achat comme celle ci.

Joris B.

Tesla modèle 3 neuf réceptionné en septembre 2023! Et en juin 2023, 300 euros pour une géométrie non prise en charge par la garantie alors que le véhicule a moins de neuf mois et a à peine 20 000 km alors que le problème a été identifié peu de temps après la livraison.
Plus de 350 km aller-retour pour se rendre au centre Tesla le plus proche de chez moi!
Pour une marque qui compte sur la satisfaction client et l'image de marque, Bravo !!! Continuez comme ça !!