Crack Bertrix - Bertrix

Nicolas K.

Commande numéro 266323 fin octobre 2024, comprenant un canape + des chaises, on me déroule le tapis rouge, livraison arrivera fin janvier, c’est rapide…
Fin janvier toujours rien…

Février idem….

Début mars, je téléphone « on a le canapé monsieur, mais pas les chaises, du coup on fait pas la livraison, on va pas venir deux fois vous comprenez »
J’ai rappelé quelques jours après réflexion pour « gueuler » et ils ont décidé de me livrer le canapé mi mars, ensuite quelques jours après on me donne de nouveau pour livrer les chaises, je prends une journée de congé, et le jour meme on me donne le dire « pas de livraison car à Bertrix ils sont tous en arrêts et dans l’autre magasin aussi »
0 sérieux , j’ai perdu un congé pour rien (c’est vrai qu’ils ont illimité) aucun geste de la part de crack, honnêtement fuyez, des belles promesses au début qui ne reflète pas le reste… déçu

JC G.

Environment pas très propice à la vente. Un endroit pas des plus sympathiques. Prix dans la moyenne. Nous n'avons pas non plus reçu les meilleurs conseils de décoration. On a apprécié l'ouverture le dimanche. Délai de livraison pas communiqué.

Thierry M.

Ce magasin est immense, avec un choix de ouf, on a acheté, on a commandé Personnel très accueillant et serviable, petit coin cafétéria, qui fait du bien pour se reposer. 1500 M carré d'exposition, immensément grand, Tables, cuisine, fauteuils, lits, des mises en expositions qui font rêver.

Jessica D.

Acheter une table plus de 700€ pour qu’elle arrive abîmer et qu’on vous répond que la partie abîmé ne ce voit pas. Même si elle ne ce voit pas on aimerait tous qu’à ce prix le produit arrive intact. Je demande une remise commerciale on m’envoie un bon d’achat de 25€. Donc en plus d’avoir une table abîmée il faut que je rachète quelques chose. Pas très sérieux.

DEL M.

Ce magasin n'offre plus les mêmes services depuis ce changement d'enseigne(CRACK !). Les frais de livraison s'ajoutent à la commande. Pour autant, nous venons de vérifier les prix et CRACK n'est pas moins cher. Donc on a perdu de l'argent eu égard aux frais. Je ne pense pas commander de nouveau dans cette enseigne. Heureusement les vendeurs sont méritants.

Stephane D.

La renommée n'est plus à faire.
On y respire la qualité.
Cela à un coup mais on s'y retrouve vite avec le temps.
Quoique par moment avec les vagues de promos,soldes et autres actions réductrices de prix on y ferait des affaires à qui sait attendre le bon moment et trouver son bonheur.
Magasin au top ,vaste lieu ou on y trouve forcément son bonheur voir même un coup de cœur.
Choix à volonté.
Prix attractif.
Propre est le lieu même les WC.
Ambiance atypique et sympathique donnant même des idées de décoration.
Le petit plus qui fait la différence, c'est qu'à vôtre arrivée on ne vous saute pas dessus, juste un grand bonjour et si vous avez besoin n'hésitez pas...
Je recommande....
A découvrir même en mode balade chopping....

Ludovic C.

Très bon client auparavant, les 2 dernières visites ont été décevantes avec un personnel pas très où très peu courtois
U.e vendeuse qui ne lève pas les yeux quand elle signe un contrat, sans dire bonjour par la même occasion
Nous avions l impression de déranger, je vous rassure nous ne recommenceront plus étant donné que nous ne reviendrons plus
Vous donnez l impression d avoir le monopole
D autres se feront un grand plaisir de nous prendre nos quelques centaines ou milliers d euros

Michaël M.

Très grand magasin et très grand choix . Personnel très agréable.