CtrSols sols en résine moquette de marbre béton ciré - Perrignier

eric L.

Bonjour, je tenais à remercier Ionut, Vladu et Bodri, équipe de CTRSOLS’ pour leur excellent travail pour la pose de moquette de pierre sur notre terrasse. Leur travail a été effectué avec un très grand professionnalisme et le rendu est au-delà de nos attentes. Ci-joint quelques photos

Fabienne P.

CTRSols à fait un travail superbe pour la pose de granulats marbre sur notre terrasse. Equipes très professionnelles, sérieuses, finitions impeccables, à l'écoute et soucieux de satisfaire le client. Je les recommande en toute confiance.

FRANCOISE I.

Je ne connaissait pas le système de moquette de marbre avant de faire appel à CTR sols.
Je recommande fortement cette société. J'ai eu un contact très agréable avec le commercial compétent et efficace.
Il a fallu réajuster une vieille terrasse béton de 30 ans. (Maçons au top)
Un peu de délais (dus au temps capricieux) mais tout le monde s'est efforcé de terminer dans les délais pour la réception de ma famille nombreuse en août.
Les ouvriers qui sont intervenus pour me faire une terrasse de "rêve" étaient très professionnels et de bons conseils. Résultat très réussi.
Plusieurs amis m'ont déjà commenté "magnifique".
Merci à tous et je n'hésiterais pas à recommander autour de moi CTR sols.

Vincent B.

J'ai refait toute ma terrasse qui était en carrelage et dalle de ciment. J'ai opté pour de la moquette de marbre avec résine et le rendu est vraiment parfait, c'est super joli. Le technicien commercial qui vient chez vous lors de la première visite est très sympa et surtout très professionnel. Les ouvriers eux sont parfaits également et très efficaces. En un mot CTR SOL c'est TOP, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Natacha W.

Bonjour,
Nous recommandons vivement Ctr sol.
Nous avons réalisé une grande terrasse et plage piscine.
La qualité est au top 👌 et l’équipe qui est intervenue est très professionnelle et perfectionniste.
Le résultat est impeccable et le rendu magnifique.
Merci ☺️ à recommander en toute confiance.

SURREL E.

Nous étions très indécis : en effet, comment réhabiliter nos terrasses extérieures et escaliers ainsi que le pourtour de la piscine, le tout vieillissant. Remplacement de la terrasse bois bien abimée, par quoi ? récupération des niveaux entre terrasses, comment ? reprise des extérieurs de piscine, faible épaisseur disponible ? escaliers, marches à égaliser ? Parmi les sociétés contactées, CTR Sols nous a proposé une solution globale, où l’ensemble de l’extérieur pourrait être uniformément repris et mis à niveau, y compris le pourtour de la piscine, avec une finition uniforme bi couleur en « moquette de pierre », solution que nous ne connaissions pas mais qui nous a convaincu. Des premiers travaux de remise à niveaux des terrasses extérieures eurent lieu à la sortie de l’hiver. Malgré ce printemps pluvieux, le doublement des équipes de poses et leurs journées à rallonge ont permis de finir le travail dans un délai très court en profitant des quelques jours sans pluie. Le rendu est superbe, nous sommes totalement satisfaits du résultat et les quelques amis qui nous ont visités ce week-end ont trouvé notre maison complètement changée. Nous remercions le commercial pour son expertise et son suivi du chantier, mais aussi les équipes de pose pour leur professionnalisme et sérieux, permettant par leurs efforts de finir notre chantier à temps avant la pluie annoncée. Merci

Saby H.

Après un rendez-vous technique avec Damien le commercial technique début avril 2024 concernant la faisabilité de mon projet pour une rénovation de terrasse autour d’une piscine, j’ai décidé de signer la proposition de CTRSOLS. Le commercial m’a semblée très professionnel et m’a apportée de bons conseils niveau couleurs de la résine et concernant la rénovation. Je suis partie confiante…
Cependant, suite à leurs délais et la météo, les travaux n’ont pu commencer que fin septembre 2024. La pose de la résine a bien été faite, les travaux m’ont paru satisfaisants sauf une petite salamandre qui aurait pu être améliorée au niveau du design mais rien de grave, j’étais enfin ravie d’avoir ma terrasse propre et moderne.

MAIS…Tout se complique courant février 2025, les tubes enterrés dans le sol qui tenaient l’ancienne protection rigide autour de la piscine sont pratiquement tous sortis avec le gel…catastrophe visuelle…et danger pour les pieds...Le tour de la piscine est complètement impacté. Grosse déception….Je contacte le commercial technique qui me dit qu’il va voir avec son patron et que ce dernier me recontactera rapidement.
Le problème n'est pas dû à la qualité de la pose de la moquette qui a été bien faite j'en conviens mais il faut trouver une solution pour palier ce problème...

Le patron m’a appelée un mois après…pour fixer un rdv. Mais… je n’ai pas encore eu de chance le jour du rdv car le patron n’est pas venu il m’avait oubliée…Niveau professionnalisme, c’est moyen mais je me dis que ça peut arriver…Il s’est excusé et m’a redonnée 3 semaines après un nouveau rdv.
Le 2 avril il est enfin venu à la maison pour constater les gros soucis. Il m’a dit qu’il allait contacter son assurance et qu’il reviendrait vers moi pour ce SAV.

Aujourd’hui nous sommes le 06 juin, il s’est passé deux mois depuis sa visite et je n’ai plus de nouvelles malheureusement…J’ai envoyé plusieurs mails mais 0 réponse !
J’ai pu revoir le commercial à la foire de la Roche le mois dernier, il a écrit au patron devant moi pour essayer de faire bouger les choses mais j’attends toujours.

Je suis en grande attente avec cette société, je trouve qu’il y a un manque de professionnalisme. C’est bien de signer des contrats et d’encaisser mais il faut aussi suivre les clients existants.

Pouvez-vous SVP me contacter rapidement pour traiter mon SAV ? Ca devient long, vous pouvez comprendre ma frustration d’arriver sur l’été et de ne pas pouvoir profiter de ma terrasse (projet qui frôle les 14 000 €)…

PS : Je modifierai l'avis suivant les futurs éléments.

Juin 25 : News de la société : le patron prend en charge mon dossier SAV et va faire son possible pour trouver une solution avec son équipe ;-)...A suivre...

Juillet 25 : Mon SAV a finalement bien été pris en charge. Le technicien qui est intervenu a été très sérieux, son travail a été propre. Mon problème a été traité correctement. Je remercie la société.

Je vais enfin pouvoir profiter de ma terrasse. Merci.

Madame Humbert

Thierry M.

De notre 1ere rencontre à la foire de la Roche sur Foron jusqu’à la réalisation des travaux, tout a été parfait malgré les aléas de la météo. Grand professionnalisme aussi bien au niveau du commercial que des ouvriers, un rendu au delà de nos espérances, nous sommes très satisfait d’avoir choisi CTR Sol pour la métamorphose de nos extérieurs.
Merci à tous.