Entreprise Pierrel Cédric - Taintrux

Philippe F.

Bonjour, il enfin temps que je me libère et ose raconter mon expérience avec ce professionnel.
J'ai fait appel à cette société 2x en 2022.

Le premier chantier c'est très bien déroulé, pour un raccordement/évacuation d'eau d'une cuisine. RAS👍

Le second chantier m'a déçu. C'était pour la création complète d'une douche.👎
Je n'avais jamais posé de douche et voulais passer par un professionnel pour que se soit réalisé dans les règles de l'art.

Voici les détails :

1 : Visite technique pour le devis.
Le professionnel nous a donné l'accord afin que j'achète de mon côté : le receveur, les panneaux muraux, la paroi de douche avec la porte, mitigeur et douchette. En ne précisant pas de précautions pour le choix de ces équipements.
Ce qui a été précisé : les délais, d'envoyer à l'avance les notices de montage des équipements que j'ai acheté, les modalités de paiement et la bonne faisabilité du chantier.
Vu que le premier chantier c'est bien déroulé, j'étais en confiance.

2 : Début du chantier.
Installation des raccordements d'eau, du receveur, des panneaux. Puis le premier couac : le professionnel découvre que le modèle de parroi/porte de douche que nous avions était inversé gauche/droite et me met en panique. Car son planning est complet, les délais...
N'avait il pas lu les notices afin de vérifier les équipements que j'ai acheté? Pourtant il me les as demandées.

3 : Suite et fin de chantier.
Après avoir le bon sens de parroi/porte de douche, le professionnel à procédé à la pose. Ma conjointe (j'étais au travail) à tout de suite remarqué le 2ème couac :
La parroi n'est pas droite, la porte est de travers (voir les photos).

La justification du professionnel : vos murs ne sont pas droits, ce n'est pas possible de procéder à un réglage avec le matériel acheté.
Il fallait prendre une autre parroi/porte de douche chez son fournisseur à lui, là ça aurait été droit.

Pourquoi ce problème de mur pas droit n'a pas été remarqué lors de la visite du devis ? ( Par un professionnel de la rénovation) Il était d'accord pour que nous achetions les équipements dans une grande enseigne de bricolage.
Pourquoi la pose est elle allée au bout en voyant que tout est de travers ?
Pourquoi la notice n'a toujours pas étée lue?

Je n'ai rien osé dire à cette époque, je n'étais pas affirmé, me laissait faire, même si j'étais dans mon bon droit (c'est fini maintenant 💪 ma parole se libère)...
J'ai payé à l'époque : 2414,94€ pour : la colle, les raccordements et la main d'oeuvre. Aucun geste du professionnel.

4 : qqs temps après le chantier.
Un appel de la femme du professionnel, me demandant si il n'avait pas une perceuse oubliée chez moi lors du chantier. (Sous entendu vous n'auriez pas gardé une de nos perceuse ?). Bien sûr, aucune perceuse n'a été "oubliée" chez moi.

Si il a perdu sa perceuse, j'espère qu'il a réussi à la retrouver. Si c'était une manœuvre de se protéger en cas de litige sur la douche, pour me discréditer, j'ai la conscience tranquille.

5 : La douche n'étais évidemment pas étanche. La fuite ne provenait même pas de la porte de travers, mais des jonctions entre les murs et la douche.

Ce fut un avis un peu long, mais sincère et honnête, ces précisions étaient nécessaires afin de dire pourquoi je n'ai pas été satisfait et pourquoi je ne ferais plus appel à cette société.

VÉRONIQUE F.

L entreprise Pierrel vient de nous installer une douche à l'italienne, nous avons eu un premier contact avec Mme Pierrel qui nous a répondu très professionnellement et à répondu à nos demandes d'une manière agréable et efficace.
Ensuite nous avons eu un rendez-vous avec Mr Pierrel qui a cerné notre projet et nous a conseillé et proposé des matériaux correspondants à notre demande.
Il est très professionnel et aimable.
Une date a été fixée, les délais et les matériaux impeccablement respectés.
Le jour prévu, ils ont effectué le travail avec sérieux et qualité, nous sommes ravis du résultat, et des conseils de Mr Pierrel, qui nous a permis d' avoir une douche à l'italienne encore plus jolie que ce que l'on avait imaginé. Bravo.
Nous recommandons cette entreprise sans aucun doute, nous leur avons fait confiance sans les connaître et ne le regrettons pas du tout.
Encore merci à vous.

Blurry94shark A.

Entreprise rigoureuse dans sa prise de RDV et extrêmement consciencieuse dans l'exécution du travail. Cet artisan a vraiment le souci du travail bien fait et de la satisfaction de ses clients. Je ne peux que me féliciter d'avoir fait appel à cette entreprise et ne peux que le conseiller en toute confiance.

Matthieu G.

Monsieur Pierrel et son collègues sont pro, efficaces, ponctuels et sympathiques. Vous pouvez leur confier vos travaux de sanitaires les yeux fermés. Nous referons appel à ses services sans hésitation.

Munier M.

Entreprise sérieuse, ponctuelle, à l'écoute du client. Le chantier est propre, rapide. Aucune difficulté pour la rénovation d'une salle d'une salle de bain et de la pose d'une douche à l'italienne.

Julie A.

Je conseille vivement cette entreprise. Le travail a été effectué très minutieusement . Décollage des vieux carrelages, ragréage de la chape et mise en place des nouveaux carrelages ainsi que les plinthes. Le travail est soigné et très professionnel.
Merci,
MR et Mme DUBOIS Dominique

Angélique O.

Perte de temps d'appeler cette entreprise 15 jours que j'ai appelé j'attends toujours que l'on me rapelle

Miss L.

Équipe très dynamique, sympathique, excellent travail. Un travail exécuté Proprement et rapidement.
Nous recommandons cette entreprise.