Florent M.

Une équipe toujours au top et de bonne humeur ! En tant que professionnel, je me sens toujours bien accueilli lors de mes visites chez Brajon. Les échanges avec mon commercial et son sédentaire sont à la fois constructifs et pertinents. J’apprécie également les conseils avisés des différents pôles, notamment l’éclairage, le photovoltaïque et le service de bornes de recharge.

Les stocks sont suffisamment importants pour répondre à la plupart de mes besoins. Et lorsqu’une référence est manquante, la livraison a lieu dès le lendemain. Concernant les livraisons, je suis livré dès le début de la tournée, à 6h30, ce qui permet à mes employés d’arriver au dépôt à 7h avec leur commande de la veille, prête à partir sur chantier. Le livreur est consciencieux et assure un service de qualité.

L’ensemble de l’équipe est dirigé par une responsable dynamique, qui sait animer son équipe avec professionnalisme et bonne humeur.

Barbara A.

Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin, jamais de bonjour ni d'au revoir.
Le Monsieur ne daigne jamais lever la tête et nous ignore totalement.
Accueil 0 et une encore une cliente de perdue vu les avis.
Zut, on est obligé de mettre une étoile !

Guilhem F.

J'ai fait appel à Andrez Brajon à Épinal pour un achat de sanibroyeur et je suis absolument ravi du service fourni. De l’accueil par Océane a la réalisation du devis par Maxence, ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute de mes besoins et respectant les délais annoncés. Le travail a été réalisé avec une grande qualité et un souci du détail impressionnant. Le suivi a été régulier, ce qui m'a permis de me sentir en confiance tout au long du projet. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne recherchant des services fiables, efficaces et de haute qualité !

Julien W.

A notre arrivée, 2 personnes fumaient devant la porte coulissante donc nous avons dû passer dans la fumée et tout le magasin sentait le tabac...
Nous cherchons par nous même en attendant qu'ils terminent leur pause... mais personne n'est venu nous voir?!
Une fois nous être débrouillés pour trouver les produits qui nous intéressent, le seul vendeur présent était en RDV.
Nous avons demandé au comptoir à voir quelqu'un d'autre, qui pourrait transmettre nos besoins (références et quantités) aux personnes concernées pour un chiffrage ultérieur. Une personne agréable nous a dit qu'il n'y a qu'un vendeur le mercredi et de patienter en attendant un collègue.
Au bout de 10 minutes, un jeune homme en pantalon de jogging est arrivé... fausse joie, pas pour nous renseigner mais pour aller fumer, téléphone à l'oreille (en se grattant élégamment au lieu de nous saluer...).
Après sa cigarette, il est passé à ras de nous, toujours au téléphone, pour repartir au magasin...
En demandant une seconde fois, le vendeur a été interrompu dans son RDV pour nous expliquer qu'il est seul le mercredi et en RDV pour un gros chantier, qu'il nous faut donc prendre RDV ou revenir...
Bilan après 1h sur place : les 2 concurrents dans la zone commerciale font bien mieux...

Rémi M.

Incompétence de la commerciale d'Aubade Épinal qui s'est occupée de nous.
Pas foutu de nous informer de l'existence de carreaux rectifiés. Grosses prises de tête avec notre constructeur à cause de cela.
Très mauvaises communications avec les artisans qui ont généré la encore, des désagréments.

Vu le prix des produits vendus, c'est une honte d'être aussi mal conseillé.

D'autre part, accueil déplorable du commercial (homme) . Pas capable de dire bonjour à ses potentiels clients. Drôle d'éducation.

L W.

Excellent Accueil, très professionnel.
Mention spécial à Mr Barette que nous remercions pour son écoute, ses conseils et les propositions suggérées pour notre projet.
Nous recommandons sans hésitation.

Sophie N.

Le bonjour est limite, conseil client catastrophique. Madame préfère montrer du doigt que de se lever pour conseiller ses clients.
130M² de carrelage sera chez le concurrent

Olivier J.

Excellent conseil pour un projet global de salle de bains de grande qualité ! Merci à Frédéric B !