Facq Showroom Tournai - Tournai

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Chau. de Tournai 13, 7520 Tournai, Belgique.
Téléphone: 69497150.
Site web: facq.be
Spécialités: Spécialiste de la salle de bains, Fournisseur d'équipements de chauffage.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 13 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de Facq Showroom Tournai

☎️69497150

⏰ Horaires d'ouverture de Facq Showroom Tournai

Lundi: 09:30–18:00
Mardi: 09:30–18:00
Mercredi: 09:30–18:00
Jeudi: 09:30–18:00
Vendredi: 09:30–18:00
Samedi: 09:30–18:00
Dimanche: Fermé

Facq Showroom Tournai: Un Point de Référence pour la Salle de Bains et le Chauffage

Situé au Chau. de Tournai 13, 7520 Tournai, Belgique, le Facq Showroom Tournai est une exceptionnelle destination pour tous ceux à la recherche de produits de salle de bain de haute qualité ainsi que des solutions de chauffage. Avec un numéro de téléphone facilement accessible au 694 971 50, les clients peuvent joindre l'entreprise sans difficulté pour obtenir des informations ou prendre rendez-vous.

Le site web de Facq, accessible à l'adresse facq.be, offre une expérience en ligne complète où vous pouvez découvrir l'ensemble de la gamme de produits proposés par cette spécialiste de la salle de bain et des équipements de chauffage. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de consulter le catalogue en ligne, de réserver un produit ou même de planifier une visite en magasin.

Caractéristiques et Services:

Facq Showroom Tournai se distingue par sa clientèle accueillante et ses employés compétents. Les avis clients, dont la moyenne est de 4,4/5, témoignent d'une expérience d'achat sans heurts. L'accent est mis sur la professionnalisme et la qualité des produits, comme en témoignent les témoignages de clients tels que Virginia et JY, qui ont été impressionnés par la compétence de Celia et la qualité des produits proposés.

Pour tout acheteur, les options de livraison, retrait en magasin, achats en magasin et l'accès facile en fauteuil roulant, y compris un parking adapté, montrent que Facq Showroom Tournai est bien pensé pour répondre aux besoins de tous ses clients. Les moyens de paiement diversifiés, incluant les cartes de crédit, débit, et même les paiements mobiles NFC, facilitent l'achat.

Autres données d'intérêt:

En plus de ses services de qualité, le showroom offre des options pratiques telles que la livraison et la possibilité de retrait en magasin, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus flexible et pratique.

Recommandation Finale:

Si vous êtes à la recherche de solutions de salle de bain ou d'équipements de chauffage de premium, Facq Showroom Tournai est la destination idéale. Pour en découvrir plus ou pour planifier votre visite, n'hésitez pas à explorer leur site web ou à les contacter directement via leur numéro de téléphone. Avec des avis si positifs et une expérience client exceptionnelle, il ne faut pas manquer cette opportunité de transformer votre projet de salle de bain en un véritable succès. Visitez-les dès aujourd'hui et laissez-vous convaincre par la qualité et le service qui les caractérisent.

👍 Avis de Facq Showroom Tournai

Jean-Yves

5/5

Un grand merci à Lenny lors de notre commande d'un ensemble lavabo pour wc. Simple, clair, efficace et très professionnel. Merci pour votre accueil et votre patience jusqu'à passé la fermeture. Nous reviendrons vous voir certainement pour notre projet de sdb. Virginia et JY

Virginie A.

5/5

Nous avons été accueillies par Celia une personne compétente et très sympathique qui prend tout le temps nécessaire pour votre projet. De plus l’entreprise propose des produits de très grande qualité.

Me M. S. A. I. (.

5/5

Équipe très sympa, connaissant leurs métier et leurs produits.

Mathias F.

1/5

A éviter à tout prix! Très bon “vendeur” et AUCUN suivi.

Sur place pour finaliser le devis c’est évidemment parfait: pas de pression pour ”vendre”, mise en confiance et belles paroles de la part de la vendeuse.

Le suivi de la commande a été DÉPLORABLE:
Il y a eu 2 erreurs sur les 3 produits commandés (ce qui arrive): mauvaise dimension pour la paroi de douche et le meuble commandé était abîmé… Pour la paroi de douche, le changement a été fait +/- rapidement. Mais le retour du meuble a été fait le 18 décembre au SAV.. Et nous n'avons été livré qu’en avril, soit plus de 4 mois plus tard! Le pire étant le suivi, malgré plusieurs relances téléphoniques, ils disaient “nous vous rappelerons”... Ce qui a chaque fois, n’était pas le cas (= MEPRIS TOTAL du client).
Nous avons donc du aller directement sur place… Faire un “mini” scandale afin d’avoir une simple réponse pour savoir quand le meuble allait être disponible. Ils ont dit qu’ils allaient (enfin) contacter le fournisseur pour en savoir plus. Le nouveau directeur a pris notre demande en charge après plus d’½ heure pour nous dire que ce n’était pas de sa faute car il venait d’arriver et nous a dit qu’il nous fera un très bon suivi et un geste commercial: le suivi n’a pas changé (toujours aussi catastrophique: pas de réponses aux mails, etc) et le geste commercial que nous n’avons même pas pu négocier a été mineur (20% du meuble) pour 4 mois de retard et un mépris total de leur part pendant tout ce temps.
En bref, une fois que la facture a été payé par le technicien, il n’y avait plus aucun suivi.

Je vous conseille d’aller chez X²O, Van Marck ou Induscabel.

Philippe K.

5/5

Beaucoup de choix, le showroom est inspirant.

Nathalie C.

3/5

Beau showroom, mais pas pour toutes les bourses. Je n' ai pas été embêtée pour visiter, personne n est venu à moi. Prix c est pas donné. Il y a du choix mais les présentations ne m ont pas donné envie, ni d idée. Je trouve que ça manque de personnalité

Fabien (. &. T.

5/5

Beau magasin

Neals J.

5/5

Nous sommes venus visiter un samedi ou il y avait du monde, malgré son rendez-vous, Célia est venue nous aider et nous a trouvé ce que nous cherchions.

Nous avions une ancienne baignoire à bulles et elle nous a trouvé une solution pour la réparer alors que nous n'avions pas achetés chez Facq.

Merci pour votre sens du commerce, votre service de qualité et aide précieuse Célia.