FloorHouse Gent - Ghent

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Kortrijksesteenweg 1086, 9051 Gent, Belgique.
Téléphone: 92470798.

Spécialités: Fournisseur de revêtements de sol en bois et stratifiés, Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol, Magasin de revêtements de sol.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 152 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.7/5.

📌 Emplacement de FloorHouse Gent

☎️92470798

⏰ Horaires d'ouverture de FloorHouse Gent

Lundi: 09:15–18:00
Mardi: 09:15–18:00
Mercredi: 09:15–18:00
Jeudi: 09:15–18:00
Vendredi: 09:15–18:00
Samedi: 09:30–17:30
Dimanche: Fermé

FloorHouse Gent: Un Fournisseur de Revêtements de Sol de Qualité

FloorHouse Gent est une entreprise spécialisée dans la fourniture de revêtements de sol en bois et stratifiés, située à Gent, en Belgique. Avec son magasin de revêtements de sol, FloorHouse Gent propose une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins de ses clients.

Adresse et Contact

Adresse : Kortrijksesteenweg 1086, 9051 Gent, Belgique

Téléphone : 92470798

Site Web : (Inconnu)

Spécialités

Fournisseur de revêtements de sol en bois et stratifiés

Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol

Magasin de revêtements de sol

Autres données d'intérêt

Livraison

Retrait en magasin

Achats en magasin

Entrée accessible en fauteuil roulant

Parking accessible en fauteuil roulant

Avis

FloorHouse Gent a reçu 152 avis sur Google My Business. Avec une moyenne d'étoiles de 4.7/5, l'entreprise se distinguera par son service client et la qualité de ses produits.

Testimonios Exemplaires

Les avis positifs détaillent une expérience satisfaisante, de la sélection des produits jusqu'à la communication et la mise en place. Par exemple, un client a partagé qu'il était très satisfait du service de pose du sol et que le travail a été réalisé avec soin par Cedric.

Un autre client a souligné le service top, l'information sur les machines de scie et d'huile de parquet, et le prix compétitif de ces services.

Enfin, un couple a exprimé leur totale satisfaction avec le parcours de la sélection de Revêtements de sol dans l'une de leurs magasins, jusqu'à la bonne communication avec Kris et la mise en place par Nico.

Ces témoignages illustrent la satisfaction générale des clients avec l'entreprise FloorHouse Gent, en termes de service, de communication et de qualité des produits.

👍 Avis de FloorHouse Gent

Sabine D. M.

5/5

Vandaag is men de vloer komen leggen, super tevreden , echt vakwerk , heel veel dank aan Cedric voor het mooie geleverde werk .

Dzhem A.

5/5

Top service! Machines gehuurd om mijn parket te schuren en oliën. Alles deftig uitgelegd geweest en aan een heel democratisch prijsje. Aanrader.

Wendy D. D.

5/5

Wij willen meedelen dat wij heel tevreden zijn over het volledige traject van bij Floorhouse, van bij het kiezen in de winkel te Sint-Denijs-Westrem, tot de goede communicatie met Kris en met de plaatser Nico. Ook zeer tevreden van de plaatsing.

Murielle M.

1/5

Disappointing experience.
I ordered a floor and installation.
Before installation, floorhouse sent a project manager to my house who advised me to take larger floor plinths than the one on my order.
I followed this advice, unknowingly that it would unbalance the room: the room is small and has low ceilings. Placing a high floor plinths in such rooms makes them look even smaller and unbalanced.
I reached out to the project manager, and to the store, and they sent me an offer to replace them at a high price.
This leaves me as a client feel disappointed, since this was their proposal to change this.

Lisa C.

1/5

We zijn eigenlijk totaal niet tevreden met onze ervaring. Op 11/07 in de winkel een bestelling geplaatst voor een vloer met 2-3 weken levertermijn. De verkoper liet weten dat, wanneer we dezelfde dag nog betaalden, de vloer zou binnen zijn vóór het bouwverlof van de leverfirma. Diezelfde dag nog betaald. Vandaag, bijna 2 weken na de bestelling, Floorhouse opgebeld met de vraag wanneer de vloer zou binnen zijn, blijkbaar stond onze bestelling al een week in pre order, en was deze nog niet bevestigd (nochtans betaling al binnen gekregen). Zeer omslachtige uitleg gekregen, en de persoon ging terugbellen. Na niets te horen, zelf eens teruggebeld, en opnieuw zeer omslachtige uitleg gekregen zonder enige excuses. De order stond ondertussen wel al op bevestigd, met leverdatum 7 augustus. Dat is een levertermijn van 4 weken, veel langer dan werd meegedeeld.
We zitten in verbouwingen en alles volgt mooi mekaar op. Nu we moeten wachten op de vloer verloopt alles met vertraging. Zoals vermeld echt niet tevreden.

Mona

1/5

Slechte service en heel klantonvriedelijk. Schandalig hoe ze bij problemen met hun producten, waar de huidige winkelmedewerkers zelf de fout van erkennen, er toch alles aan doen om hun verantwoordelijkheid af te schuiven. In 3 jaar tijd reeds 3de reeks aan nieuwe winkelmedewerkers die hun eigen producten niet kennen. Geen wonder dat ze veel ontevreden klanten hebben en er elk jaar een nieuwe filiaalmanager moet gezocht worden. Heel bijzonder dat deze winkel een goede score online krijgt , met dergelijke schandalige praktijken lijkt me dit verontrustend verdacht.

Maria

1/5

Advies van zaakvoerder is om communicatie te weerhouden bij klanten die 'maar' voor 1000 à 2000 euro aan vloeren hebben gekocht. Na lang aandringen erkennen ze toch hun productfout. Echter schuiven ze aansprakelijkheid van zich af omdat fout advies kwam van 2 filiaalmanagers voordien en dat slechts een jaar geleden. Uitermate zwakke en onprofessionele ondersteuning bij product problemen. Absoluut af te raden deze winkel in Gent te vertrouwen.

Nigel B.

5/5

Een jong en enthousiast team die met een glimlach in de winkel staat.

Vanaf je binnen komt tot wanneer je buitengaat (en tot afhaling) staan ze je open en eerlijk bij.