Gedimat Lorcamat - Yutz - Yutz

Anthony C.

j'achète régulièrement mais je trouve que certaines produits sont chers sinon dans l'ensemble c'est bien, surtout le cariste super sympa.

Angelique A.

Très bon conseil pour commander et après pour la livraison c est autre chose. on nous a livré le carrelage sur des palettes complètement trempés, pas de bol c est l hiver. . Elles sont restées dehors mais c est normal ,
Comme il y a eu du gel ,toujours pas de bol, les cartons étaient congelés (heureusement ca tient jusqu'à-40 degré). Les carreaux étaient dépourvus de carton, ils se sont dissous sous la pluie, toujourspas de bol. Pour le prix c est tellement honteux mais apparemment dans le monde entier on fait comme ça. Donc je me pose des questions : selon eux nous ne savons pas dépoter une palette de carrelage ou on a vraiment mais vraiment pas de bol. Pas de geste commercial c est comme ça , mais je ne manquerai pas de mettre cette anecdote dans mon album souvenir que j appellerai pas de bol. Moralité : faites vous livrer en été en espérant qu il n y ait pas la canicule.

René T.

Un accueil très sympa, une écoute très pro, une réponse à la hauteur de mes attentes. Bravo à l’équipe et à la cheftaine Marilyne

Manon D.

Merci de mettre à jour vos horaires cela évite les déplacements inutile.
Nous sommes pas les seules à se faire avoir le samedi matin (5 voitures devant à 8h30) car sur internet vous êtes ouverts le samedi une fois qu’on arrive il y a une simple feuille changement d’horaire depuis le 03/03/2024 impossible pour nous de venir un autre jours.

Jennifer L.

Commande d’un meuble de salle de bain fin mars : délai de réception 4 semaines.
Début mai toujours bien, après plusieurs appels on m’annonce que soit disant le fournisseur n’a pas enregistré la commande, ils mettent la faute sur la marque du meuble mais eux non absolument pas vérifié que le meuble était bien en commande chez le fournisseur.
Je réclame pendant plusieurs jours le plan technique du meuble car nous devons commander la vasque. Là aussi dur dur de recevoir quelque chose…
Le nouveau délai était fin mai…
On arrive à ce moment j’appelle, et on me dit qu’il sera là début juin le temps de la réception et ils ont l’air sûr d eux…
Début juin toujours rien, soit disant il manque un syphon alors le meuble n’est pas parti en livraison.
Quelques jours plus tard on me dit que c’est des champs qui ne sont pas encore collé ou que sais-je.
Fin juin toujours rien… ça fait déjà 3 mois. Je réclame un remboursement !
Nous sommes mi juillet et je n’ai toujours pas l’argent de mon acompte sur mon compte.

C’est aberrant.

De plus, pour le bénéfice du doute je demande un devis de gros œuvre extérieur, on me dit que je l’aurai rapidement avec un geste commercial… 2 semaines pour l’avoir (le matos a donc était commandé bien avant chez Streit), j’appelle et je le reçois dans les 5 min… j’ai dit de laisser tomber les affolé étaient déjà devant ma porte.

Bref, on était client chez eux, c’est fini ça se dégrade depuis un moment. Je ne lâcherai pas pour récupérer mon argent.

H S.

Le personnel est compétent et serviable. Pour du carrelage, j’ai été conseillée et renseignée par Alexandre qui connaît parfaitement tous les produits. Sérieux ! Je recommande.

Dominique

Refait salle de bain complète avec tous les matériaux acheté chez Gédimat.
Matériel de qualité et bon rapport qualité -prix.

Un petit problème avec le radiateur et service après-vente au top

Carole L.

Cela fait quelques années déjà que je rénove ma maison à Yutz, le personnel est très professionnel, toujours de bon conseil avec du matériel au top rapport qualité/prix.