Intercarro Groot-Bijgaarden

Faites très attention! Si vous achetez trop et qu'ils doivent vous rembourser, ils ne remboursent que 80% de la valeur. Dommage car ça arrive d'en prendre trop.

Très beau magasin de carrelage. La dame a pris tout le temps nécessaire pour chercher les meilleures combinaisons ( carrelage, joints, plinthes). Prix un peu élevé...

Je ne vous recommande certainement pas ce magasin! Après une commande de 1000 euros de mosaïque en marbre, nous avons été livré avec deux semaines de retard!!! La surprise est que les mosaïques étaient abîmées et des pièces manquantes sur certaines feuilles. Nous avons directement réagis et on nous a dit d’attendre de leur nouvelle car ils ont commandé de nouvelles mosaïques sans nous donner de délais ou autres informations. Ils n’ont même pas pris la peine de s’excuser ou autre. Après deux semaines d’attentes à nouveau, je décide de reprendre contact avec le vendeur pour connaître la date de livraison car le chantier est en suspend. Là, je tombe sur un vendeur masculin néerlandophone qui ne parle pas très bien le français et qui n’a aucune politesse. Il m’engueule comme si je le dérangeais et me parle de façon hautaine. Il va jusqu’à me stipuler sans aucune autre explication que je n’ai qu’à attendre de façon très sèche. Je trouve la situation vraiment absurde surtout que j’avais choisis cet enseigne sois disant pour la qualité et le service. J’ai eu à faire à trois reprises à ce vendeur antipathique et je peux assurer que je n’ai jamais rencontré pareille situation que je trouve complètement absurde. J’ai même l’impression que j’ai été jugé à mon apparence au lieu d’etre considéré comme tout autre client! Cela vous donne un sentiment très désagréable... J’aurais dû m’en douter le premier jour lorsque j’ai remarqué que ce vendeur faisait mine de ne pas me voir pour me servir. Un responsable est sorti de son bureau et lui avait demandé de s’occuper de moi mais je n’oses même pas vous raconter dans quelles conditions exécrables. Je voulais vraiment cette mosaïque et j’ai préféré fermer les yeux sur les conditions de ventes mais là c’est vraiment exagéré.

Même s'ils n'ont pas ce que je souhaitais, il m'ont donné l'adresse d'un magasin ayant ce que souhaite. Du marbre.

lorsque l'on demande un échantillon pas moyen mais l'on peut ACHETER un carrelage. A la concurrence l' on reçoit un échantillon contre une caution qui nous est remboursé lors du retour. Je ne trouve pas cette pratique très commerçante

Service médiocre un Samedi et nous avons êtes servis comme des moins que rien sous prétexte que nous devons prendre rendez vous alors que des personnes ont pris bien plus de temps que nous . Honnêtement je ne recommandes pas du tout cet endroit

Superbe showroom et personnel très réactif et de bon conseil , il parle français et néerlandais et avec le sourire , ça fait plaisir .

Grand choix personnel aimable et compétent toujours de bon conseil et disponible.