Jacob Matériaux - Tout Faire - Faulquemont

Jacob Matériaux - Tout Faire, situado en 6 Rue de Tritteling, 57380 Faulquemont, Francia, es una empresa dedicada a la venta y distribución de materiales de construcción y decoración. Teléfono: 387002369. Página web: toutfaire.fr.

Esta empresa ofrece una amplia gama de productos, incluyendo specialidades en materiales de construcción, ferronnerie, revestimientos de pisos, materiales de aislamiento, pinturas, Electricité, Plomberie, Chauffage, Climatisation. Además, cuentan con diversas opciones de servicio al cliente, como livraison, retrait en magasin, achats en magasin, livraison le jour même, entrée accessible en fauteuil roulant, parking accessible en fauteuil roulant, toilettes accessibles en fauteuil roulant, toilettes non genrées, possibilité de faire des courses rapides. La empresa también acepta diversas formas de pago, incluyendo cartes de crédit, cartes de débit, chèques, paiements mobiles NFC.

Con una gran variedad de productos y servicios, Jacob Matériaux - Tout Faire se destaca por su accessibilité et la convivialité. Según los clientes, la empresa goza de una buena reputación, con un total de 207 avis sur Google My Business y una media de calificación de 4.1/5.

En resumen, Jacob Matériaux - Tout Faire es un referente en materiales de construcción y decoración en la región de Faulquemont, que ofrece una gran variedad de productos y servicios, con una buena reputación entre sus clientes. Si estás buscando un lugar para tus necesidades de construcción o decoración, Jacob Matériaux - Tout Faire es una excelente opción. Visita su página web o llama al número de teléfono para obtener más información o realizar tus compras.

👍 Avis de Jacob Matériaux - Tout Faire

Margot M.

1/5

Extrêmement déçue et en colère. Nous avons acheté énormément de matériel chez eux. Nous avons récemment acheté un saturateur pour notre terrasse. La vendeuse nous a confirmé qu'il était sans couleur, mais que si cela ne nous convenait pas nous pourrions le ramener pour obtenir un avoir. Plusieurs jours passent, où nous sommes renvoyés à la maison car la vendeuse en question n'était pas présente. Finalement, on nous refuse l'avoir alors qu'on nous a confirmé par A + B que même après essai il nous serait remboursé !!

Casa N.

1/5

Depuis le changement de propriétaire c’est une catastrophe rien avoir avec Mr Jacob ils sont pas très professionnel

HASER P.

1/5

Après avoir acheté pour plus de 2000 euros de matériel il se trouvait qu’il me restait deux articles que je n’avais pas utilisé: le commercial m’avait dit pas de problème vous pouvez les ramener. Ce matin je suis donc allé au magasin avec mes deux articles pour une valeur de 30 euros pour les ramener. Après négociations suite à un premier refus, une vendeuse accepte de me les reprendre par contre avec une décote de 10% ! J’accepte sa proposition jusqu’à ce qu’elle me dise que ce sera sous forme d’avoir ! La je lui explique que les travaux sont terminés et que je n’ai besoin de rien .. du coup elle m’envoie voir avec le commercial (Sébastien) chose que je fais mais ce cher monsieur m’a demandé de bien vouloir patienter car il était occupé! J’ai donc attendu 20 minutes devant son bureau avant de récupérer mon matériel et de quitter l’établissement. Inutile de vous dire que je suis très déçu de ce déroulement qu’il est dommage de perdre un client pour 30 euros surtout quand il vous a laissé plus de 2000 euros. Donc conseil aux futurs clients : magasin à éviter absolument car aucun service après vente . Cordialement Pour votre information: je ne remettrais plus jamais un pied chez vous .

Kevin T.

1/5

Une expérience décevante.
Un bon accueil, bon conseil puis promesse de délai non respectée ce qui déçoit mais que je peux comprendre.
Ce qui est déplorable c'est de réserver un produit le payer et se rendre compte qu'il a été finalement vendu à quelqu'un d'autre.
Aucun geste n'a été fait ni aucune recherche de solutions alternatives pour s'excuser malgré une somme importante dépensée chez eux, voilà comment ils traitent avec leurs clients.
Bref a éviter

Jennifer L.

1/5

Pour vous vendre du matériel alors là ….ils sont serviable à tout va et des « merci de votre confiance » par ci et des «  nous allons tout faire pour…. »par là , «  nous vous préviendrons de la livraison etc bref ils vous enveloppe bien le bonbon et après ……. Et ben après il vous dépose votre commande devant la porte en votre absence ( car bien sûr ils ne préviennent pas ) et lorsqu’on ose émettre une réclamation on vous dis : mais madame c’est tout léger vous pouvez le rentrer vous même……( des tôles de 4 mètres de long)
MAGASIN À FUIR!!!!!!

Ambre M.

1/5

Lamentable!!!
J'ai i acheté ma salle de bain chez eux ...contente de faire travailler un magasin près de chez moi ..
Le vendeur Sébastien est top franchement rien à dire !!!
Ne sachant pas où en était notre commande nous nous sommes rendu au magasin...ont nous dit que la livraison devrait se faire mercredi mais qu'on nous confirme par téléphone. Mardi pas d'appels alors pour nous pas de livraison!!! Et bien si ...le livreur à laissé les articles sur le trottoir enneigé et sous la pluie sans qu'il y ait personnes pour réceptionner...

philippe F.

5/5

Très pro , bravo à l'équipe

Steve

5/5

Les personnels que ça soit à l’intérieur ou à l’extérieur est sympathique et très serviable