Mertens Bouwspecialiteiten nv - Balen

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Vaartstraat 125, 2490 Balen, Belgique.
Téléphone: 14814087.
Site web: mertensvloeren.be
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 15 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Mertens Bouwspecialiteiten nv

☎️14814087

⏰ Horaires d'ouverture de Mertens Bouwspecialiteiten nv

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Samedi: 09:00–15:00
Dimanche: Fermé

Informations sur Mertens Bouwspecialiteiten nv

Située à l'adresse Vaartstraat 125, 2490 Balen, Belgique, Mertens Bouwspecialiteiten nv est une entreprise bien établie connue pour ses spécialités dans le domaine du bâtiment et de la rénovation. Vous pouvez les contacter au 14814087 si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez faire une commande.

Informations Pratiques

Pour ceux qui cherchent à se rendre chez Mertens Bouwspecialiteiten, voici quelques détails pratiques :

- Adresse: Vaartstraat 125, 2490 Balen, Belgique

- Téléphone: 14814087

- Site Web: Vous pouvez visiter leur site web à mertensvloeren.be pour plus d'informations.

- Services Offerts: L'entreprise propose une gamme de services, notamment la livraison, une entrée facilement accessible en fauteuil roulant, un parking également accessible en fauteuil roulant, des options pour faire des courses rapides et acceptation des cartes de crédit.

Avis et Moyenne de Satisfaction

Les clients sont globalement très satisfaits de Mertens Bouwspecialiteiten. Avec 15 avis sur Google My Business, la moyenne d'opinion est de 4,3/5. Un témoignage remarqué est : "Heel vriendelijke bediening & zeer goede plaatsing Top resultaat, wij zijn zeer tevreden" Cela suggère un niveau élevé de service client et de qualité des travaux effectués.

Caractéristiques Notables

Quelques caractéristiques qui rendent Mertens Bouwspecialiteiten nv particulièrement recommandable :

- Service Client Excellente : Les clients apprécient la qualité de l'accueil et la professionnalisme de l'équipe.

- Accessibilité : Le fait que le lieu soit accessible en fauteuil roulant montre un engagement envers le confort de tous les clients.

- Sécurité et Confiance : L'acceptation des cartes de crédit et l'offre de courses rapides montrent une volonté de répondre aux différents besoins des clients, assurant ainsi une transaction sécurisée et pratique.

Recommandation Finale

Si vous êtes à la recherche de professionnels compétents et de services adaptés, ne manquez pas de contacter Mertens Bouwspecialiteiten nv via leur page web. Que vous ayez besoin d'une rénovation complète ou simplement de travaux de maintenance, leur engagement envers la satisfaction du client et leur facilité d'accès vous assureront une expérience positive. Visitez leur site mertensvloeren.be pour prendre contact ou consulter leurs offres actuelles. N'hésitez pas à profiter de leurs services

👍 Avis de Mertens Bouwspecialiteiten nv

Bert V.

5/5

Heel vriendelijke bediening & zeer goede plaatsing! Top resultaat, wij zijn zeer tevreden!

carine C.

2/5

Inderdaad mooie toonzaal en zeer vriendelijke bediening. Het resultaat is echter niet professioneel. Ze zoeken wel mee naar een oplossing, maar vergeten daarbij wat er afgesproken werd. Spijtig!

Stephan K.

1/5

Bijzonder slecht afgewerkt en zeer onfatsoenlijke klacht afhandeling.

Ons project (grote renovatie) is uitgevoerd in 2 delen. Het tegelwerk voor het eerste deel was prima, met name door de inzet en het inzicht van de tegelzetter. Het 2e deel is door een andere tegelzetter uitgevoerd. Deze leek aanvankelijk in dienst van Mertens, maar bleek (achteraf) zelfstandig te werken. Het resultaat is echt bedroevend. Tegels op de vloer sluiten niet mooi aan, de muur tegels op het toilet zitten scheef, iets waar je ieder dag op kijkt en als ik zelf niet in gegrepen had en de tegelzetter er niet persoonlijk op aangesproken had dan was het tegelwerk nog slechter geweest. Nu kun je nog denken: Het ligt aan de tegelzetter. Zo dacht ik ook, echter toen ik met klachten over geleverde kwaliteit tijdens de werken contact zocht met Mertens kreeg ik van hun planner/bedrijfsleider te horen dat de tegelzetter had gezegd dat muren en vloeren zo scheef waren dat hij geen mooi werk kon afleveren (terwijl ik met dezelfde schapper en bezetter had gewerkt van deel 1 van de renovatie). Uiteraard heb ik de planner direct uitgenodigd zelf te komen kijken, was het antwoord: Ik hoef niet te komen kijken, ik vertrouw mijn tegelzetter. Daarnaast was er met het inwassen een kozijn beschadigd. Toen ik dat meldde was de reactie van de planner letterlijk: "dat kan iedereen geweest zijn of staat er soms een handtekening bij". Toen ik echter in mijn telefoon nog foto's vond vlak voor de tegelwerkzaamheden met een smetteloos kozijn bond hij in. Echter niet door te komen kijken en de schade op te laten nemen, maar door de tegelzetter opdracht te geven zelf met een schuurmachientje de onderzijde van het kozijn te schuren. Waar ik niets van wist. Hij stond op een gegeven dag (voor hij begon aan zijn laatste dag tegelwerk) te schuren aan mijn nieuwe kozijn.
Al met al een zeer teleurstellende gang van zaken van een zo gerenommeerd bedrijf als Mertens.

Ik vind dat als je 25.000 a 30.000 euro aan tegels kan gaan plaatsen dat je dan minimaal voor het werk (bekijken of de muren en vloeren aan de eisen voldoen (de architect vond trouwens van wel), tijdens het werk (zeker bij meerdere klachten) en na het werk een keer komt kijken. 5 minuten per keer is prima, toon betrokkenheid en geeft een heel ander gevoel. Van alle partijen die hier in de afgelopen 4 a 5 jaar op de werf zijn gekomen ben ik het meest teleurgesteld in Mertens.