Move Interieur Waremme - Waremme

Christelle G.

Nous avons offert deux tables de salons armature métallique et bois à notre maman. Le modèle d'exposition étant sans aucun défaut, quelle ne fut pas notre surprise de devoir les échanger deux fois, pour n'être que partiellement satisfait et apprendre de la bouche de la vendeuse que ces tables venaient de Chine ! Le prix, lui ne l'était pas !!!! C'est tout simplement honteux....

Michael D.

Plus jamais ! Après avoir acheté une table basse dont le modèle exposé nous plaisait beaucoup, nous avons reçu un exemplaire mal assemblé, avec des jours d'un demi-centimètre entre les différents éléments. Après plusieurs semaines d'attente, nous avons obtenu un autre exemplaire, tout aussi bâclé. La vendeuse, manifestement agacée, s'est alors défendue en disant qu'il ne fallait pas la regarder "à la loupe" et qu'elle "venait de Chine"... Si c'est ça, il vaut mieux acheter chez Ikea pour 3 fois moins cher.

Maka J.

Bonjour, comment contacter votre servie clientèle ou après vente ?
Impossible d'obtenir des réponses par mail et impossible d'être recontacté pour une commande au délais qui ne sait pas être donné.
D'avance merci.

Après avoir eu contact avec le service clientèle, il a fallu se référer aux articles de lois pour obtenir une livraison dans un délais acceptable.
Je ne vous conseille pas ce magasin si vous vous attendez à un délais rapide et avec écoute rapide. Bien qu'ayant été livrée dans un temps imposé par la loi, le remboursement n'était pas possible et cela fut étonnant que le meuble devant être livré un mois après (délais annoncé) aie pu être livré en une semaine au final.
Je ne réitèrerai pas l'expérience pour des meubles n'étant pas de stock.

valerie L.

J’ai acheter mon salon, ma salle à manger et ma chambre a coucher….. je suis plus que ravie 😁
La livraison a été rapide et faite avec soin et beaucoup de bonne humeur 😁 le montage a été beaucoup plus rapide que prévu et fait avec beaucoup de soin sur les détails.
Même lors de la sélection de mes meubles et de la commande, tout a été fait dans la joie et bonne humeur. ☺️☺️ franchement c’est une équipe au top. 😊

Marie D. F.

Dans magasin tout est en bon état, mais quand on déballe la commande, c'est pas pareil. "C'est pas cher, mais il ne faut pas regarder de trop près " m'a dit la vendeuse. Autant commander tout de suite sur Aliexpress ?

Sara F.

Je suis une cliente très satisfaite !

Le magasin se situe à Waremme, et il y a un parking gratuit.
Le salon d'exposition est assez grand (plus grand qu'on ne pourrait se l'imaginer de l'extérieur).

Je suis tombée sur un fauteuil ("Salon 7536") et une table marbrée ("SL 2206") pour lesquels j'ai eu un coup de coeur !

Les commerciaux sont sympathiques et de bons conseils. J'ai même pu obtenir une petite ristourne et un prêt à 0% pour financer l'achat ! Cela fait toujours plaisir 🙂

La livraison a pu se faire dans les 2 mois qui ont suivi l'achat. Les livreurs sont arrivés +/- dans la tranche d'heure promise et le dépôt se fit sans souci aucun !

Bref, une expérience positive de A à Z, pour moi -- et je peux affirmer qu'en 2024, dans le secteur des services, c'est rare, ce niveau de qualité !

J'y retournerai sûrement pour d'autres mobiliers (mais pour le moment, la mode n'est pas à mes goûts, donc j'attendrai encore un peu).

corinne B.

Très mauvaise expérience !!! Service après-vente, honteux. Réception d’un canapé avec des pieds cassés et une toile déchirée. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Fuyez

eric L.

Très bonne qualité et prix abordable et respecte les délais de livraison.