Mr.Bricolage Ales Croupillac - Alès

remi T.

Bonjour j’ai effectué un retour sur un article le 19/09/2024 au magasin de ALES. On m’a remis un avoir de 93,60€ valable jusqu’au 14/09/25 en me précisant que je pouvais payer avec cet avoir dans n’importe quelle magasin mr bricolage.
Ce jour j’ai effectué un achat à Charmeil près de Vichy et la caissière très sympathique m’a dit que les avoir était nominatif et ne pouvait être utilisé que dans le magasin qui la fait.
Donc je me sent spoiler Par le magasin de Alès, n’habitant plus la région, Je me retrouve avec un avoir de 93,60 € inutilisable.
Je trouve cette façon de faire inadmissible.
J’attends un geste de la part de mr bricolage de Alès afin de ne pas perdre cet argent. Je reste à votre disposition.

Cordialement

Monsieur taillefer

Lahcene F.

Bonjour de passage a m bricolage, j y vais demain temps en temps,mais aujourd'hui je suis en rogne,j en peux plus de ses employés,c est le désert, personne ne vous renseigne,quand je croise un employé il regarde par terre quand je le croise d un air de dire je suis pas là,j ai demandé un renseignement a celui que j ai interpellé poliment quand même,il m envoi au rayon colle,j'y vais personne et donc je me sers moi même,et bien sûr a la caisse un article n avais pas le code barre,la caissière fait 3e appels pour avoir des renseignements,et là je dis au gars mais c est un désert votre magasin car c est dur de trouver un interlocuteur et là il me dis vous avez qu'à le dire au patron qu'il embauche,donc le message est passer,mais le peu que vous êtes si vous vous occupez des clients ça serait déjà pas mal , parce que vous avez une sacré planque, cordialement

Gilles E.

Merci et bravo à l'ensemble du personnel car toujours souriant, disponible et compétent.
Un grand coup de chapeau particulier à Jean-Michel du rayon peinture pour sa sympathie et de ses conseils avisés.
En résumé, ne changez rien, c'est juste parfait.
Encore MERCI et .... à bientôt.

jean-marc L.

Un grand merci pour leur accueil ainsi que leur sourire à "Ratatouille" responsable de l'accueil, "Nini" à la droguerie, "Crème d'artichaut" au luminaire et pour finir Jean-Michel à la peinture dit "tête d'ampoule" facile à reconnaitre, il y en a qu'un comme lui dans le magasin.

Larodge L.

Je me suis rendu ce matin chez MrRigolade et je n'ai pas été déçu, je souhaitais acheter un bidon d'huile tronçonneuse affiché à 12,9€ en rayon mais qui passe en caisse à 15,9€, la vendeuse en rayon m'explique que c'est de ma faute puisque j'aurai dû vérifier la concordance des codes à barres et qu'il ne faut pas regarder le prix affiché "mais bien sûr tout le monde fait ses courses ainsi !", ensuite la caissière m'explique que c'est un client qui a déplacé les articles "ah ah j'en peu plus j'image celui qui n'a que ça à faire que de déplacer 8x5litres d'huile de chaine pour tronçonneuse dans les rayons". A aucun moment l'une des 2 n'a imaginé que lors de la mise en rayon il restait 8 bidons en fin de palette qui ont été mis là faute de place dans l'emplacement d'origine et donc avec le mauvais tarif devant ! Merci pour ce bon moment chez Mr et surtout Mme Déconnade. J'ai finalement trouvé moins drôle mais moins cher chez le voisin Leclerc.

Frédéric B.

Magasin bien équipé, des rayons sont bien achalandés. Le personnel est disponible assez rapidement.

Ninja

Je suis choqué de ce personnel,mais ou est leur chef?il n a qu a regarder de sa tour et il verrai des groupes de trois, mains dans les poches détournant la tête des qu on se rapproche et vous envoie vers d autres groupes et ainsi de suite pour arriver à la personne concernée je passé par trois groupe.Et ce dernier me vend des vis a mettre sur des tasseaux qui ne sont pas a la bonne taille. Je signale que je suis une femme avec un age avancé personne vous aide .et en plus il se marrent.Moi j appelle pas ça mr bricolage mais monsieur j en ai rien a foudre.Donc le propriétaire si jour pouvez ne pas répondre en commentaire que vous en parlerai car il ne vous écoutent pas.
Une honte

lahogue P.

Super professionnalisme.de.la.part.
de.J.Michel.et.sa.collegue au.rayon peinture. Les.2 sont hyper compétents. Meme mention.pour Laurent au rayon menuiserie cuisine. Le breton.et l.italienne