Mr.Bricolage Pertuis - Pertuis

Laure

Parti de loin !.... beau rendu avec le meuble de salle de bain/miroir, le receveur de douche, la paroi de douche, etc... de chez Mr Bricolage...ça, c'est sans parler des plaques BA13 coupées dans le magasin, le plan de travail, la laine de verre, le mortier, l'enduit de rebouchage, de lissage, les joints, la colle, le mastic, la peinture, l'électricité, les plafonniers, etc, etc...achetés aussi chez Mr Bricolage Pertuis...le personnel a été au top durant cette période : au top de conseils ! au top d'encouragement ! un grand merci à toute l'équipe, quelque soit le rayon, et un big up à Aurélie en caisse et Paloma à l'accueil ! Ne changez rien, vous êtes formidables !

christine C.

Expérience d'une commande sur le net, stock pas mis à jour. Réponse tardive plus de 5h après l'achat, et je ne vous parle pas du remboursement, 8j après toujours pas effectué.
Amabilité des employées pitoyable, et la réponse du directeur...à la hauteur des réponses faites par téléphone. MÉDIOCRE. A FUIR.

Ghislaine G.

A l accueil UNE PERSONNE BLONDE TRÈS DÉSAGRÉABLE QUI PREND LES GENS DE HAUT et INCAPABLE DE RENSEIGNER SOIT SUR LES PRODUITS VENDUS en magasin,soit SUR LES SERVICES . et des VENDEURS n ayant aucune connaissance des produits,c est les clients qui leurs expliquent comment fonctionnent les outils et le matériel .MERCI à la DIRECTION de former son personnel

Myriam A.

Livraison prévue ce matin à 10 h ,je prends ma demi journée afin d assurer la réception du matériel, après 1 h 30 d attente ,je téléphone et on me dit qu on viendra livrer cette après midi! Manque de sérieux,même pas un coup de fil pour prévenir du changement d horaire ! Très déçue ,je n achèterai plus chez eux , dommage car j habite pertuis...

Michel P.

Ne vous fiez pas aux stocks disponibles indiqués sur le site Internet de Mr Bricolage. 3 sacs de mortiers annoncés sur le site, un seul disponible au magasin. Le vendeur m'a recommandé de telephoner plutôt que d'aller sur Internet. Dans ce cas, autant fermer le site !

Lily O.

Je suis venu parce que j'avais des fenêtres très mal isolées.
Une charmante dame, blonde a pris le temps de m'écouter, de regarder les photos que j'avais faites mais n'étant pas du rayon, a appelé son collègue.
Le collègue en question arrive, téléphone vissé à l'oreille, sans me dire un seul mot, regarde ma photo, attrape un article, me le mets dans les mains et passe sa route.
J'aurais voulu donner 5 étoile pour la dame blonde et une étoile pour le monsieur, j'ai fait la moyenne...

MTB B.

Visiblement ce magasin gagne trop d'argent...l'aimable caissière (lol) qui , a mon arrivé en caisse etait en train de critiquer les clients avec sa collegue de l'acceuil, a refusée mon billet de 10€ pour une déchirure qui ne doit pas dépasser les 5 mm (voir photo)...résultat j'ai laissé mon article pour aller l'acheter ailleurs et je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin, pour le plus grand plaisir je pense de l'hôtesse de caisse .

Alors en réponse à votre réponse je peux voir que vos hotesses de caisses sont à la bonne enseigne...je vous trouve tout aussi méprisant qu'elles...si je dis qu'elle a refusé le billet c'est qu'elle l'a fait sinon quel interret de laisser un commentaire...
Quand à la discussion entre les deux hôtesses, elles étaient en train de dire , quand je suis arrivé en caisse, que les gens étaient bien revenu de vacances mais qu'ils y avaient laissé leurs cerveaux...c'est sympa d'entendre ça...
Mais passons vu votre réponse ça ne m'étonne pas qu'il y ai un tel accueil dans votre magasin....au ton employé je me demande même si ce n'était pas vous en caisse...
Personnellement je sais où se situait la grossièreté !
Mais ce n'est pas grave il existe d'autres magasins de bricolage à pertuis qui, eux, savent être commerçants.

Dorian V.

J'appelle aujourd'hui pour savoir s'ils ont des fusible 315 mA, ils me répondent que oui.
J'arrive sur place et le monsieur me tend des fusibles 3,15 A en me disant que 315mA ça fais 3,15A, un peu dubitatif sur le coup car pour moi 3,15A = 3150mA mais bon c'est son métier, je lui demande quand même si ça craint quelque chose pour ma carte de puissance si ce n'est pas le bon.
Il me certifie que non et qu'au pire des gars c'est le fusible qui va prendre.

Résultat : je change mon fusible, ce n'était pas le bon et en plus ma carte a cramé sur le coup.
Le vendeur a eu 0/20.

Merci pour cette suberpe expérience.