Angélique T.

Lors de ma visite au magasin Point P de Saint-Dizier, Mme Toussaint, la directrice de Point P, m’a recommandé les services de son mari pour la réalisation de mes travaux. Malheureusement, l’expérience a été très décevante.

• La pose du carrelage de la salle de bain et des surplinthes de tout l’appartement (83m2) ont été mal réalisées et ont dû être entièrement refaites à mes frais. Pour rectifier le problème, j’ai dû faire reprendre toutes les surplinthes et installer des panneaux de PVC dans la salle de bain, sur la carrelage entraînant un coût de 8747 euros plus les frais de banques et pertes de temps sur la location de 5287 euros soit au total 14 034€ .

• Le chantier a été bâclé après qu’un autre projet ait été privilégié.

• Malgré plusieurs tentatives de contact pour obtenir des explications et une solution amiable, mes appels et messages sont restés sans réponse.

• On m’a conseillé de faire intervenir un expert pour constater les malfaçons, mais je n’ai jamais réussi à obtenir un échange avec M. et Mme Toussaint à ce sujet. Ma protection juridique est toujours en cours de résolution du dossier à essayer de les joindre.

• Un receveur de douche a été endommagé et n’a pas pu être récupéré, ce qui m’a encore coûté des frais supplémentaires.

Je me suis retrouvée donc avec un chantier retardé de plusieurs mois et un coût total doublé par rapport au budget initial. Face à cette absence totale de dialogue et de responsabilité, je ne peux que déconseiller fortement cette entreprise.

Severine M.

Du professionnalisme, du sérieux. Faites appel à Philippe qui saura vous contenter.

Johnny C.

Des personnes au top qui gère du début à la fin donc au top !!!!!!!!! Donc les personnes qui raconte de la m....e garder vos réflexions de balles...

Séverine H.

Très bon magasin. L'équipe commerciale est vraiment de bons conseils et plus particulièrement mr philippe Baudot. N'hésitez pas à pousser la porte de cette enseigne. Je recommande .

Emilie M.

Aucun sérieux, non professionnels.
Incapables de passer une commande avec les bonnes dimensions.
De plus, nous assurent qu'ils repassent commande, 1 semaine après nous apprenons que ce n'est pas fait.
Nous demandons un remboursement de l'accompte par virement, dont le délai est de 15 jours.
17 jours passés, aucune démarche n'a été faite !
Point P ne donne pas envie d'acheter, et n'ont apparement pas envie de faire leur travail correctement.
Tout simplement inadmissible.

Cyril P. Q. M. S. (. V.

J'ai commandé avec mon Père des plaques de placo pour les murs de mon appartement
La commande s'est faite le soir avec délivrance de documents
Le matin, tôt, un agent nous a préparé la commande avec la possibilité de venir au plus près du lieu de stockage du matériel pour charger plus facilement et rapidement
Les prix sont nickels et les prestations sont vraiment très intéressantes et adaptées à la fois pour les pros comme pour les particuliers

Cinthia T.

Je trouve que ce magasin s'est complètement métamorphosé en très peu d'années, tant au niveau choix de matériaux et de qualité, compétence du personnel, tjs à l'écoute du client et son besoin. La direction a su redonner un vrai coup de jeune dans son magasin (show room). Changements évidants et à voir !!!

Stéphane C.

Client depuis 2004, j'ai remarqué un rajeunissement de l'espace salle de bain, carrelage ! En fait je ne trouvé jamais rien dans cet espace auparavant, car mal mis en valeur. Reste à voir pour l'éclairage intérieur et cela sera parfait 🙂
De plus je trouve maintenant l'accueil au top.
Si vous voulez rénové, construire, n'hésitez pas à faire un tour ici, pour mes demandes parfois farfelues pour une boutique de bricolage, ici j'y trouve mon compte 😀