TRANSVAAL GRES - Fesches-le-Châtel

Brigitte S.

Transvaal grès a réalisé chez nous une salle de bains clé en mains .Cette entreprise familiale a su s’entourer d’employés compétents et sérieux . Merci à Agnès pour ses bons conseils sur la conception de la salle de bains, à Micka pour sa gentillesse et la pose de carrelage parfaite, à Xavier ( un vrai rossignol) pour sa bonne humeur, excellent électricien et poseur de plafond tendu, mais aussi aux plombiers. Tous s’entendent parfaitement et on sent l’ambiance sereine qui règne dans cette entreprise. Merci à Pascal Folliet qui a respecté les délais . Je recommande à 200 pour cent!

laurent M.

Véritable bibliothèque du carrelage , des dernières tendances au plus haut de gamme , cette institution de la salle de bain se situe en plus en face de Cristel, le haut de gamme de Cuisine Française , la zone artisanale du Moulin possède des références qui vont venir la clientèle de loin même si j'habite tout près .

Angeline L.

Grosse déception.
Nous avons commandé deux couleurs différentes d'un même modèle de carrelage pour une salle de bain.
A la livraison, les épaisseurs n'étaient pas les mêmes : pratique pour une même pièce !
Il s'agissait de très grands carreaux livrés par paquet de 4 avec 1 carreau abîmé par paquet.... Pas de solution proposée hormis en racheter à nos frais.
Pour le carrelage plus épais, il nous en manquait car ceux-ci étaient livré par 3.
La encore, le vendeur nous a trouvé pointilleux à vouloir déduire le carreau déjà payé mais non livré.
Ensuite, cafouillage dans la commande de ce paquet supplémentaire et nouvelle "baguarre" pour ne pas payer leur erreur.
Ensuite, rendu décevant : ca fait marrer le vendeur.... Pas moi !

Olive S.

Pour vendre et pour poser des salles de bain ça ils savent, par contre pour le service après-vente c'est un ZÉRO pointé !!!

Client très déçu !

Pierre S.

Très mauvaise expérience pour un prix exorbitant wc qui tombe quand on est assis dessus aucun suivi après la pose pour autant d expérience sa laisse songeur

Guillaume J.

Modifié car supprimé, étrange...

On a eu le malheur d'aller chez transvaal grés sur recommandation.

Nous sommes allé chez eux pour faire remplacer une douche jusqu'à là pas de problème.

Bons conseils sur le carrelage et fourniture, de qualité correcte, rien d'exceptionnel mise à part le prix élevé. Vous trouverez moins cher et de meilleure qualité ailleurs. (Attention la qualité se paie).

On nous a promis un rdv rapide avec un technico commercial. Nous avons du appeler plusieurs fois avant qu'on nous réponde '' il est en vacances ''. Pour le rdv rapide on repassera. Il est enfin venu un mois plus tard. Ce monsieur a pris seule mesure avec un mètre laser, et quelques photos. J'ai du insister pour qu'il regarde la faisabilité en observant en dessous du receveur de douche, sachant que la difficulté réside au fait que le tuyau d'évacuation des WC passe 3 cm sous le receveur.

À son départ (15 minutes après son arrivée quand même !) il me rassure quand à la faisabilité de baisser le receveur de 20 cm pour éviter une marche sans devoir refaire les toilettes, ni l'évacuation, ce que je savais impossible.

Résultat du devis 500€ plus cher que l'estimation initiale qui était sensé être un GRAND MAXIMUM et que JAMAIS ça ne dépassera. Et bien évidemment au demontage il aurai fallu ajouter une rallonge, à vue de nez le double pour refaire les toilettes complet.
Bien évidemment, aucune justification sur le montant astronomique.

Nous avons fait appel à un vrai professionnel qui a pris le temps de regarder, de relever les problèmes, les difficultés techniques... Pendant 1h30 avec plusieurs schémas de très nombreuses mesures et observations. Pour un devis près de moitié moins cher, avec beaucoup plus de travaux que prévu.

En clair rien à voir. Il y a les professionnels et les autres, je me demande comment avec cette façon de faire ils peuvent avoir encore des clients.

Si vous avez beaucoup trop d'argent, à dépenser, je vous recommande transvaal grés, et évidemment ne vous attendez pas au résultat de vos rêves.

christiane G.

L'accueil agréable, traitement de dossier très rapide, livraison dans les temps, on verra sur le long terme la qualité des produits mais pour le moment tout es nickel.

saniye G.

J'ai été très déçu du carrelage que j'ai reçu.
Le carrelage qui est en démonstration en magasin na rien a voir avec le carrelage que j'ai reçu.
Tout mon carrelage était défectueux.
Aucun geste commercial de la part du directeur.
Il y a pas de service après-vente.
Par ailleurs, soit disant il font des remise, cest pas vrai, oui certe la remise est la mais je me suis retrouvé avec 10 mètre carré en moins.

Je déconseille se magasin à tout le monde.

Faite attention.