YouBuild Bruxelles

Un numéro de contact C’est du grand n’importe quoi ce magasin !! Je téléphone avant de me déplacer pour rien et ils en fichent royalement!!! Personne ne décroche et il savent très bien pourquoi ! Ca les gave et nous ont tape la route pour rien pour qu’au final les matériaux demandé ne sont pas disponibles!!! Alors à quoi sert le numéro de tel je vous le demande ?! Et ça fait 5 ans que c’est comme ça

Des incapables Vous rentrez , on vous regarde de travers , et on vous fait sentir que vous êtes pas le bienvenu . Des vrais tirés au flanc ⚠️⚠️ J’ai compté , 8 personnes qui sont employées . Incroyable , de pire en pire

C’est devenu le pire magasin de matériaux de Bruxelles. Arrivé à 7h45 pour acheter un sac de mortier et quelques bricoles, après 5 minutes dans les rayons, je me mets dans la file, 3 clients devant moi, je ressors à 8h25, 35 minutes d’attente… si vous allez vous y perdre, prenez un transat. On ajoute à ça 15 minutes au picking, ça nous fait 55 minutes de perdues, merci Youbuild 👌

Catastrophique Personnel incompétent , vous fait sentir que vous l’ememerder … N’a pas envie de travailler

La qualité du service est très variable selon la personne à la caisse, et selon le magasinier qui vous sert (soyez très sélectif il vaut mieux perdre 10 min dans la file que de perdre son temps à faire un aller retour et devoir échanger des produits). Il arrive qu'on vous met le mauvais produit sur le bon de commande, mais également que le magasinier vous fournisse autre chose que le produit sur le bon... Le magasin est fourni et dispose d'un bon stock. Les prix deviennent compétitifs à condition de bénéficier des remises pro.

Beaucoup de choix dans les matériaux mais les prix sont excessifs. Surtout dans le brico . Bonne chance pour trouvé un vendeur compétent et professionnels au comptoir. C'est un peu une loterie. Dommage c'est un beau magasin.

Apparemment ils n'ont pas besoin de nouveaux clients… Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone dans cette société ! Hier matin, 12 minutes d'attente...hier après-midi, 17 minutes d'attente... ce matin 8 minutes et cet après-midi à nouveau 15 minutes… Toujours le même message d'attente "votre correspondant est en ligne"... Faut arrêter de prendre les gens pour des ….. Et ça se définit par "un service commercial"... Bref, si le reste est à la hauteur de ce super service ça doit être extra de faire affaire avec eux !

Personnel pro. Choix dans la marchandise.